המאפיינים של עובד חברת ניקיון

אלמנט מפריד

תפקידם של שירותי ניקיון מקצועיים הוא לספק לכם ראש שקט, בידיעה שאתם עובדים בסביבה נקייה, היגיינית, נעימה ומזמינה.

משום כך, כל חברת ניקיון שרוצה להשקיע בלקוחות שלה, מקדישה משאבים רבים לרכישת ידע מקצועי, התעדכנות בחידושים שונים בתחום, רכישה של ציוד מקצועי וחומרי ניקוי איכותיים.

אבל כל חברת ניקיון רצינית גם יודעת כי המשאב החשוב ביותר שלה, זה שעליה להקדיש לו את תשומת הלב הגדולה ביותר הם עובדי החברה.

כך תדעו אם קיבלתם עובד איכותי מחברת הניקיון שלכם

בין אם מדובר על ניקיון משרדים, או מפעלים, חנויות, או בתים פרטיים, מוסדות, או בנייני מסחר, כל שכן כאשר מדובר על חברות המעניקות גם שירותים של אחזקת משרדים ומבנים, עובדי ניקיון טובים מאופיינים בקווים דומים של תכונות אופי:

לויאליות למקום העבודה וללקוחות

נאמנות למקום העבודה, או לויאליות, באה לידי ביטוי בהבנה שהעבודה הטובה שהוא עושה, מסייעת לא רק לעובד לקבל הערכה, אלא גם מסייעת למקום העבודה שלו לקבל תשבוחות, להביא לשביעות רצון מלאה של לקוחותיו ולהצליח בעסקים.

יחד עם זאת, עובד ניקיון צריך להיות לויאלי גם ללקוחות שלו, שכן עבורם הוא מבצע את השירות בסופו של דבר ועליהם להיות מרוצים מהתוצאות בסופו של יום, כדי שהוא יוכל לשמור על מקום עבודתו ולהיות מתוגמל בהתאם.

יחסי אנוש טובים

עובדי ניקיון נכנסים לכל מקום בארגון שבו הם עובדים. הם מכירים את המקומות הכי רגישים במבנה, פוגשים את רוב צוות העובדים הקבוע, מגיעים לכל פינה ונוגעים כמעט בכל דבר.

מאפיינים אלה של עבודתם מצריכים התנהלות נעימה וידידותית שלהם, אשר תהפוך את המפגשים האקראיים איתם נעימים ולא מאיימים.

מאפיין זה אולי נראה לכם מובן מאליו אבל הוא ממש לא.

למעשה, עובד ניקיון יעיל ככל שיהיה, אם אינו מסוגל לנהל תקשורת תקינה וחיובית על הסביבה, סביר להניח שיביא לחוסר שביעות רצון עמוק ובהמשך לפיטורים.

נוסף על כך, אדם שיש לו עניין בתקשורת חברתית חיובית, הוא טיפוס מרצה במידה מסוימת ולכן יש להניח כי הוא יטמיע בקלות את ערכי החברה בה הוא עובד, ישקיע מאמצים להביא את הלקוחות למצב של שביעות רצון וכן ישקיע ביצירת קשרים חיוביים עם סובביו.

יסודיות, אמינות ומקצועיות

חברות המעניקות שירותי ניקיון משקיעות משאבים רבים בהכשרה איכותית ומלאה של העובדים.

חברות אלה פועלות מתוך מודעות לכך שיש ללקוחות שונים דרישות שונות וצרכים שונים.

משום כך, חברת ניקיון ראויה לשמה, מכשירה את העובדים שלה לבצע ניקיון יסודי ועמוק בכל חלל אליו הם מגיעים ברחבי המתחם שבו הם עובדים, אבל גם מכשירה אותם לטפל בדגשים הספציפיים לכל אחד מן המקומות הללו, כפי שהלקוחות תדרכו את דרג ההנהלה מלכתחילה.

לצורך ביצוע אופטימלי של דרישות אלה, אחת התכונות החשובות אצל עובדים של חברות ניקיון היא יסודיות, לצד מקצועיות ללא פשרות.

לבסוף, לצורך הכנסה של עובדי ניקיון לתוך משרדים המטפלים במידע רגיש, או בכספים, עוסקים במתן שירות ללקוחות חשובים ומחזיקים בידם מידע חיוני, עובדים של חברת ניקיון צריכים להיות אמינים במאת האחוזים.

לסיכום תכונות רצויות אצל עובדי חברת ניקיון

סך תכונות האופי המתוארות מעלה, מספקות תיאור מלא ומקיף של האופי הרצוי אצל עובדי חברת ניקיון, אשר יצליחו לספק את שביעות הרצון של הלקוחות, תוך מתן שירות מקצועי, יסודי ואמין, תוך ביצוע אופטימלי של העבודה המצופה מהם.

יחד עם זאת, יש לזכור כי לא רק בחירה נכונה של צוות העובדים מגדירה את חברת הניקיון ואת איכות השירות שלה, אלא גם התנאים הטובים שהחברה מספקת לעובדיה, לצד יחס הוגן ומכבד.

שני גורמים אלה, משולבים יחד, מביאים לתוצאות מצוינות, עובדים מרוצים ולקוחות מרוצים עוד יותר.

ניקיון למוסדות
שרותי ניקיון

ניקיון למוסדות

מה חשוב לדעת כאשר בוחרים חברת ניקיון למוסדות? מוסדות הם ארגונים בעלי מוניטין גבוה, ששמם

קרא עוד
חיטוי וטיהור מנגיפים
שרותי ניקיון

חיטוי וטיהור מנגיפים

כל מה שרציתם לדעת על חיטוי וטיהור מנגיפים  כבעלי עסק, בוודאי חשוב לכם לשמור על בריאותם של העובדים שלכם ולהגן על בריאות

קרא עוד
ניקיון משרדים בפארק התעשייה קיסריה
שרותי ניקיון

ניקיון מפעלים

ניקיון מפעלים שוטף – באופן קבוע כאשר מפעלים שבהם יש מאות עובדים ומתקיימים תהליכי ייצור

קרא עוד

אז אם אתם מתלבטים באיזו חברת ניקיון לבחור, אנו בחברת ״עוצמה – ניקיון ואחזקות בע״מ״, נשמח להעניק לכם שירותי ניקיון ואחזקה
עבור המשרד שלכם. חברתנו עובדת בפריסה ארצית ומעניקה פתרונות ניקוי מתקדמים למגוון חברות וארגונים, תוך שימוש
בטכנולוגיה חדישה ועמידה בתקנים הנדרשים. בנוסף לכך, אנו מספקים שירותי ניהול ואחזקים משרדים ושירותי כוח אדם – הכל תחת
מטרייה אחת.

מלאו פרטים ונציגנו יחזרו אליכם בהקדם!
בין לקוחותינו
לוגו ראשי של חברת עוצמה ניקיון ואחזקות בע"מ
בואו נעשה סדר בבלאגן! רוצים משרדים נקיים, מסודרים, עם צוות נחמד ואמין? הזינו פרטים ונציג החברה יצור איתכם קשר.